Quy định phương thức thanh toán giao dịch trên website Evergreen
Để tạo thuận lợi cho khách hàng khi mua sắm, Evergreen hỗ trợ các phương thức thanh toán linh hoạt và an toàn dưới đây. Khách hàng có thể lựa chọn phương
thức phù hợp nhất khi đặt hàng.
- Các hình thức thanh toán được hỗ trợ
1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery)
Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận và kiểm
tra sản phẩm. Áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc.
1.2.Thanh toán trực tuyến qua Cổng thanh toán / Ví điện tử
Hỗ trợ thanh toán qua Ví điện tử (VNPAY) được tích hợp trực tiếp trên website.
- Quy định An toàn & Bảo mật thanh toán
Hệ thống thanh toán trên Evergreen tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật khắt khe.
Thông tin thẻ/tài khoản của khách hàng không bị lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của
chúng tôi mà được bảo mật qua cổng thanh toán đối tác. Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản cá nhân và thiết bị thanh toán khi thực hiện giao dịch online.
- Xử lý sự cố thanh toán
Trường hợp tài khoản khách hàng đã bị trừ tiền nhưng đơn hàng chưa cập nhật trạng thái
“Thành công”, vui lòng liên hệ ngay bộ phận Chăm sóc khách hàng qua Hotline: 0986759674
hoặc Email: evergreencosmetic1@gmail.com để được hỗ trợ kiểm tra và xử lý kịp thời.